Politique de remboursement
Vous pouvez faire votre demande de retour via stardustgoodiesinfo@gmail.com ou via le chat du magasin.
Vous recevrez l'étiquette de retour par email, et une fois le retour vérifié, le remboursement sera effectué sur le mode de paiement d'origine, en déduisant le montant des frais de port.
Les produits doivent être dans leur état d’origine sans avoir été utilisés ni présenter de dommages d’aucune sorte.
A partir du moment où vous recevez votre commande, vous disposez d'un délai de 30 jours pour enregistrer votre demande d'échange ou de retour, à condition que les conditions de notre politique soient respectées.
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